Лидер и лидерство

Лидером дано стать тому, кто осознал свою миссию и готов жертвовать собой ради коллектива, из которого вышел.

Ким У. Джунг

Для достижения успеха дистрибьютеру необходимы качества лидера. В предлагаемых тезисах рассматриваются только некоторые аспекты лидерства, к каким качества лидера нужно стремиться для достижения своих целей.

Немного теории

1. Лидерство, способность влиять на других таким образом, чтобы они работали на достижение целей, необходимо для эффективного управления.

2. К одним из основных методов влияния относятся методы убеждения и принуждения. Чтобы оказывать влияние на другого человека, лидеру нет необходимости быть способным наказывать или поощрять, иметь чары харизмы или иметь выдающиеся знания. Одним из самых эффективных способов влияния является убеждение.

3. Убеждение — эффективная передача своей точки зрения. Как разумная вера, убеждение основано на власти примера и власти эксперта. Разница состоит лишь в том, что исполнитель полностью понимает, что он делает и почему. Лидер, который влияет путем убеждения, не говорит исполнителю, что надо делать, а "продает" ему, что нужно сделать.

4. Используя убеждение, лидет молчаливо допускает, что исполнитель обладает какой-то долей лидерства, которая может уменьшить возможность лидера действовать. Другими словами, лидер признает зависимость от исполнителя. Убеждение влияет тем, что доводит до сознания потенциального исполнителя, что, сделав так, как хочет лидер, он удовлетворит собственную потребность, какой бы они ни была. (Дополнительно смотри Мотивацию).
Чтобы добиться этого, лидер может пользоваться логикой или эмоциями. Тот, кто хочет убедить, пользуется и тем, и другим, в зависимости от расположенности слушателя. Яркий пример — отношение между дистрибьютером и клиентом в момент продажи.

5. Как эффективно использовать влияние путем убеждения:

• постарайтесь точно определить потребности слушателя и аппелируйте к этим потребностям;
• начинайте разговор с такой мысли, которая обязательно придется по душе слушателю;
• постарайтесь создать образ, вызывающий большое доверие и ощущение надежности;
• просите немного больше, чем вам на самом деле нужно или хочется (для убеждения приходится иногда делать уступки, а если с самого начала вы будете просить больше, вы по-видимому, получите именно столько, сколько вам действительно нужно). Этот метод может срабатывать и против вас, если вы запросите слишком много. Например, в течение одного месяца выполнить квалификацию VIP6K;
• говорите, сообразуясь с интересами слушателей, а не своими собственными. Частое повторение слова "вы" поможет слушателю понять, какое отношение к его потребностям имеет то, что вы хотите, чтобы он сделал;
• если высказывается несколько точек зрения, постарайтесь говорить последним: аргументы, прослушанные последними имеют наибольший шанс повлиять на аудиторию.

6. Самая слабая сторона убеждения по сравнению с методом принуждения — медленное воздействие и неопределенность. Не имеет значения, сколько вложено усилий — все равно никогда нельзя быть уверенным, что слушатель воспримет влияние. Кроме того, в отличие от других форм, влияние путем убеждения имеет одноразовое действие. Для воздействия лидеру необходимо убеждать раз за разом.

7. Использование убеждения не означает отказ от других инструментов влияния. Например, харизма только способствует убеждению, помогая слушателю отождествлять себя с лидером. Влияние с помощью традиции и положительного вознаграждения усиливает убеждение, увиличивая доверие к лидеру.

8. Харизма — это власть, построенная не на логике, не на давней традиции, а на силе личных качеств или способностей лидера.
Характеристики хорезматических личностей:

• обмен энергией. Создается впечатление, что личность излучает энергию и заряжает ею окружающих людей;
• внушительная внешность. Хорошая осанка и прекрасно держится;
• независимый характер. Не полагается на друхих в своем стремлении к уважению;
• хорошие риторические способности. Способность к межличностным отношениям;
• восприятие восхищения своей личностью. Чувствует себя комфортно, когда другие выражают им восхищение, не впадая в надменность и себялюбие;
• достойная и уверенная манера держаться. Выглядят собранными и владеющими ситуацией.

9. Самое большое преимущество в использовании убеждения заключается в том, что выполнение действий человеком, на которого влияют, не нужно будет проверять, и он, по всей вероятности, постарается выполнить больше, чем минимальные требования, потому что он считает, что эти действия помогут удовлетворить его личные потребности на многих уровнях.

10. Влияние через участие идет даже дальше, чем убеждение в признании лидерства и способностей исполнителя. Лидер не делает никаких усилий, чтобы навязать дистрибьютеру свою волю или даже мнение. Вместо того чтобы убеждать дистрибьютера принять сформулированную лидером цель, лидер просто напрвляет его усилия и спсобствует свободному обмену информацией.

11. Как эффективно использовать влияние:

• потребность, к которой аппелируют, должна быть активной и сильной;
• человек, на которого влияют, должен рассматривать влияние, как источник удовлетворения или неудовлетворения — в той или иной степени — какой-то потребности;
• человек, на которого влияют, должен считать достаточно высокой вероятность тго, что исполнение приведет к удовлетворению или неудовлетворению потребностей;
• человек, на котрого влияют, должен верить, что его усилие имеет хороший шанс оправдать ожидания руководителя.

Законы лидерства

Лидер должен уметь делать очень многие вещи. Его роль меняется в зависимости от ситуации. Но существуют общие положения, о которых Вы должны помнить всегда, - это законы лидерства. Перестаньте ждать и прикидывать шансы, действуйте и стремитесь к поставленной цели. Только действия приводят к результату. Следуйте законам лидерства, тренируйтесь, используйте для этого любую возможность - и Вы станете лидером.

Лидер должен иметь мечту

Для того, чтобы добиться успеха, нужно уметь мечтать, быть преданным своей мечте и настойчивым в ее достижении. Именно мечта, опирающаяся на веру в ее осуществимость, является источником созидательной энергии и вдохновения.

Лидер - вдохновитель и мотиватор

Позиция лидера особенно важна для каждого работающего в MLM, поскольку стратегия нашего бизнеса строится на человеческих взаимоотношениях. Старайтесь понять ценности людей, с которыми Вы намерены сотрудничать. Фокусируйте внимание на тех, кто готов к взаимопониманию и сотрудничеству. Ваша задача - помочь им направить свой опыт, образование, природные способности и воображение на достижение цели. Не тратьте времени на тех, кто не хочет или не готов принять Вашу поддержку. Учитесь распознавать ситуацию, в которой нет возможности для выигрыша.

Лидер концентрирует внимание на решении проблемы

Лидер умеет выделить главное и сосредоточиться на решении задачи. Очень важно - не размениваться по мелочам.

Лидер готов принимать решения

Ничто так не деморализует организацию, как нерешительность. Совершенно не обязательно, чтобы все Ваши решения были правильными. Самое главное - это то, чтобы Вы принимали решения и брали на себя ответственность за их выполнение и результат. Часто люди боятся принимать решения, опасаясь ошибиться. Нерешительность приводит к нестабильности и неуверенности. То, что Вы готовы принимать решения, важнее, чем то, то все Ваши решения правильны. По мере накопления опыта Ваши решения будут все лучше и лучше.

Лидер принимает ответственность за ошибочные действия

Нет ничего более вредного для организации, чем лидер, который всегда прав. Настоящий лидер - это тот, кто берет на себя ответственность за любые ошибки в работе организации. Не занимайтесь обвинениями и поиском виноватых - проанализируйте ситуацию, извлеките уроки, сделайте выводы и двигайтесь дальше.

Лидер продвигает людей, которых он ведет за собой

Лидер всегда выдвигает на первое место тех людей, которыми он руководит. Выдвижение людей на первые роли дает им огромное преимущество, в первую очередь - демонстрирует объективную оценку их результатов.

Лидер находится впереди и является примером

Лидер говорит: "Идите за мной!"
Неудачники говорят: "Идите и сделайте это".
Настоящий лидер всегда подает пример своими действиями. То, как Вы намерены двигаться вперед, определит движение всей Вашей организации. Люди, которые находятся ниже Вас в структуре, всегда смотрят наверх, чтобы увидеть в вас лидера. Очень важно, чтобы в жизни у Вас на первом месте были преданность, честь и приверженность своему делу. Это дает ощущение гордости за свое поведение и является самым убедительным примером для подражания. Неуклонно стремитесь достичь совершенства - личного, профессионального и Вашей организации.

Итак, самое главное - занять позицию лидера и именно с этой позиции рассматривать вопрос спонсорства и обязанности спонсора.